Shipping policy
OLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Belgique. Les commandes à destination d'autres pays ne sont pas acceptées pour le moment.
Délais de livraison
Nos produits étant fabriqués à la commande, le délai total comprend :
- Délai de fabrication : environ 1 semaine
- Délai d'expédition : environ 1 semaine selon le transporteur
Le délai total est donc d'environ 2 semaines à compter de la validation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont entièrement à la charge du client et sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de la destination et du poids de la commande.
Transporteur
L'expédition est assurée par notre prestataire Printful et ses partenaires logistiques. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard important ou de colis perdu, contactez-nous à contact@zwart.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès de Printful pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison lors de la commande. Le vendeur ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison due à une adresse incorrecte ou incomplète.